第210章 家居服务平台架构-《公司上市从觉醒后世记忆开始》


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    也可以入库即安排安装。

    订单确定安装时间后,订单信息就会进入货运部,一个类似货啦啦的配送环节。

    期间由软件根据产品的多少,来选择送货的交通工具,产品经过配送,搬运送到业主家后。

    搬运配送环节结束,进入安装环节。

    同样在安装总池,可以由安装服务部,分派,也可以由安装师傅根据自己的实际情况,来承接安装任务。

    安装完毕后,进入验收流程。

    由家居服务平台,派验收专员联合装修公司和业主,现场验收定制家居产品。

    如果验收合格,就可以结束整个流程。

    总结来说,家居服务平台就是:装修公司下单,门店接单,设计师量尺设计,预约客户到店,定设计、选材、签约,发送装修公司确定,下单生产,产品制造,完成后。

    送入配送中心,配送上门,产品安装,最终验收。

    完成一个闭环。

    在这个闭环中,门店不需要与客户产生订单金额上的交集。

    因为家居的金额,与装修公司的套餐捆绑,产品价格是与装修公司进行结算。

    比如1088元每平方的装修报价中,包含36个投影面积的定制家居产品。

    设计师要做的,就是在设计时,尽量按36个投影面积靠拢。

    可以少于36个投影面积,但不能多于36个投影面积,多于这个数量的面积。

    就需要客户自己掏钱,购买多出的部分。

    而且还是按市场销售价格来收取。

    这样做对三方都有好处。

    如果跟装修公司结算,是按880元一个投影面积计算,那么市场销售价,至少也是1800元一个投影面积。

    这个价格是市场普遍的销售价格,可以左证产品的价值。

    按装修公司的套餐价格算。

    36个投影×1800元=64800元。

    而装修公司跟门店结算的价格只有31680元。

    装修公司有3万多元的利润。

    业主左证了产品的价格后,也觉得自己得到了大实惠。

    而多出36个投影面积外的部分,门店也可以创收。

    可谓是一举三得。

    抛开业务不谈,家居服务平台的全流程架构,其实跟电商类似。

    电商是客户下单,付款,商家发货,物流配送,收货,结算,订单完成。

    而服务平台只是根据各环节的特性,把几个流程叠加起来而已。

    客户环节:下单,确定,付款,验收,支付,完成。
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